一、岗位说明

　　1、住家保姆受家政公司委派，承担客户家庭的住家保姆工作，主要内容为家庭保洁、做饭、洗衣服、照顾老人小孩的日常生活。

　　2、保姆应根据家庭的习惯和要求进行服务，碰到有异议的情况应及时沟通，避免发生不快。

　　3、服务家庭为保姆提供正常的住宿条件和一日三餐的正常饮食。

　　4、保姆应提前与家庭沟通，确保能提供家庭所需的服务，不会使用的物品应主动询问，以免发生危险。

　　5、每月休假4天，休假时间前应提前三天通知家长，得到同意后方可休假。辞职需提前一个月通知家长。

　　6、保姆应做好个人卫生，不得有任何传染性疾病。不影响工作的其他疾病应提沟通，以防发生危险。

　　7、保姆的工资、保险等已由家政公司负责，家庭不再负责其他费用。

　　8、正式签署合同前，保姆应将健康证和身份证复印件交给家长备查。

　　10、本说明是为便于双方沟通使用，双方责任义务仍以合同为准。

　　二、工作职责

　　2.1.做饭

　　1)负责家庭一日三餐，菜品口味应尊重家庭意见，菜品多样可口，注意营养和荤素搭配。

　　2)早餐可以粥、面食等简单的食物，并尽量自制;中餐、晚餐按三菜一汤准备。

　　3)吃不完的食物及时放入冰箱保存，食物保存时间不能超过第二天。

　　4)买菜时应注意挑选，做到价廉物美，及时记账。

　　5)食物应清洗干净，生、熟食物使用不同的厨具，吃完饭后及时清洗厨具。

　　6)女主人对头发特别敏感，做饭时应特别特别注意!

　　2.2.打扫卫生

　　1)每两周进行一次大扫除特别是厨房清洗，客厅每两天至少拖地一次，有脏污时及时清理，卫生间每天请保持干净卫生。

　　2)厨房、卫生间使用完后及时清洁，保持用具清洁、地面干爽，以免滑倒带来危险。

　　3)生活垃圾每天至少清理一次。

　　4)床上用品每月换洗一次。

　　5)小孩子的玩具请两周做一次消毒清洗。

　　2.3.洗衣服

　　1)深浅衣服分开洗涤，防止褪色。

　　2)内衣和需要手洗的衣物不能用洗衣机洗，提前询问哪些衣物不能机洗。

　　3)衣物需及时清洗，晾干后叠好放置，由个人自己存放，方便查找。

　　4)小孩的衣物除外套以外都需要手洗，注意漂洗干净，防止皮肤过敏。

　　5)大宝的书、玩具等要收拾好。不要求随时都很整齐，特别是她还在玩的时候，但每天晚上睡觉前应收拾好。可引导她自己收好，但还需要时间。

　　2.4.照顾小孩老人

　　1、大宝

　　1)大宝已经上幼儿园，早餐、中餐均在学校吃，晚餐回家吃，要注意饭菜的量。

　　2)大宝周一至周五晚上均有艺术课，晚餐要应在六点左右准备好。

　　3)大宝上学出门时间为7：45.需提前准备好大人的早餐或协助穿衣、梳头。

　　4)大宝睡前需听故事约半个小时，一般由家长完成，家长没有时间时请协助完成。

　　2、二宝

　　1)在妈妈不在时需喂奶粉，奶粉和水的比例要严格按说明书进行，奶粉量根据需要增减。调奶粉不可使用开水，请用恒温水壶里的水进行调制。

　　2) 喂完奶粉以后将宝宝竖着抱并轻轻拍背，防止吐奶。

　　3)纸尿裤湿了之后及时更换，有时间的时候脱下纸尿裤透气，每天不少于两次。

　　4)每天至少一次下楼在小区玩耍，和奶奶一起的时候。

　　5)每周两次游泳，需要去游泳馆，与奶奶一起。

　　3、老人

　　1)如果老人生活均能自理，主要是平时陪着说说话，一起散散步，陪伴为主的。